Polityka plików cookies
W niniejszym dokumencie wyjaśniamy, czym są pliki cookies, jak wykorzystujemy je w serwisie FrameLand oraz w jaki sposób możesz zarządzać swoją zgodą.
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu internetowego. Umożliwiają one m.in. prawidłowe działanie strony, zapamiętanie preferencji, analizę ruchu oraz personalizację treści i reklam. Korzystamy z cookies własnych (first-party) oraz – za Twoją zgodą – z cookies podmiotów trzecich (third-party).
2. Rodzaje stosowanych cookies
- Niezbędne (wymagane) – niezbędne do działania serwisu i realizacji usług (np. utrzymanie sesji, koszyk, bezpieczeństwo). Bez nich strona może nie działać poprawnie. Przykłady:
fl_session,fl_cart,fl_csrf. - Funkcjonalne – usprawniają korzystanie z serwisu i zapamiętują Twoje wybory (np. język, preferencje widoku). Przykłady:
fl_pref_lang,fl_ui. - Analityczne – pomagają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z serwisu, aby ulepszać witrynę i doświadczenie użytkownika. Przykłady:
_ga,_gid(Google Analytics 4, z maskowaniem IP). - Marketingowe – służą personalizacji treści i pomiarowi skuteczności kampanii reklamowych (np. remarketing). Przykłady:
_fbp(Meta),_gcl_au(Google Ads).
3. Zgodność i podstawy prawne
Nasze praktyki dotyczące cookies są zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym z RODO (GDPR) oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego. Ustawiamy wyłącznie pliki niezbędne bez Twojej zgody. Na wykorzystanie cookies funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych prosimy o dobrowolną, świadomą i jednoznaczną zgodę, którą możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić.
- Podstawa prawna dla cookies niezbędnych: uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania serwisu i bezpieczeństwa.
- Podstawa prawna dla pozostałych kategorii: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Zgoda na cookies i jej wycofanie
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy banner zgody, który pozwala zaakceptować wszystkie kategorie lub odrzucić cookies nieniezbędne. Zawsze możesz wrócić do ustawień:
- klikając przycisk „Ustawienia plików cookies” powyżej,
- lub przechodząc do tej strony i wybierając „Ustawienia plików cookies”.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem, ale może ograniczyć dostępność niektórych funkcji.
5. Cookies podmiotów trzecich
Za Twoją zgodą w serwisie mogą działać zewnętrzne narzędzia, które umieszczają własne cookies:
- Google Analytics 4 (analityczne) – pomiar i analiza ruchu przy zastosowaniu maskowania IP. Polityka: policies.google.com/privacy.
- Google Ads (marketingowe) – pomiar konwersji i remarketing. Polityka: policies.google.com/technologies/ads.
- Meta (Facebook) Pixel (marketingowe) – personalizacja reklam i pomiar skuteczności. Polityka: facebook.com/privacy/policy.
Zakres i cele przetwarzania przez te podmioty są określone w ich politykach prywatności. Możesz w każdej chwili wyłączyć te kategorie w ustawieniach cookies.
6. Ustawienia cookies
Masz kilka sposobów zarządzania plikami cookies:
- Ustawienia na stronie: użyj przycisku Ustawienia plików cookies, aby włączyć/wyłączyć kategorie i zapisać wybór.
- Przeglądarka: możesz usuwać i blokować cookies w ustawieniach przeglądarki. Instrukcje: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Pamiętaj, że zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu (np. koszyka).
7. Okres przechowywania
- Sesyjne: usuwane po zamknięciu przeglądarki (np.
fl_session). - Funkcjonalne: zwykle 1–12 miesięcy (np. preferencje językowe).
- Analityczne: zazwyczaj do 24 miesięcy (np.
_gado 24 miesięcy). - Marketingowe: zwykle 90 dni – 13 miesięcy (np.
_fbpdo 90 dni,_gcl_audo 90 dni).
Dokładny czas może się różnić w zależności od dostawcy i ustawień Twojej przeglądarki. Okresy są liczone od ostatniej wizyty lub aktualizacji pliku.
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących Polityki cookies lub przetwarzania danych skontaktuj się z nami:
- E-mail: privacy@frame-land.com
- Wsparcie: /support/
- Kontakt: /contact-us/
Ostatnia aktualizacja: 13 listopada 2025